Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Российская Федерация, г. Москва, от 10 сентября 2020 года Настоящий Договор (далее – Договор-оферта) является публичным договором (согласно ст. 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации), в соответствии с которым Исполнитель в лице Индивидуального предпринимателя Белоцерковской Юлии Михайловны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации серии 77№011771503 от 18 июля 2011 года, принимает на себя обязательства по оказанию Услуг любому дееспособному физическому лицу, либо представителю несовершеннолетнего ребенка, далее именуемым «Заказчик», обратившимся за этими услугами
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Все термины и определения, присутствующие в настоящем Договоре-оферте, являются его неотъемлемой частью.
1.2. Определения трактуются исходя из их сущности и содержания настоящего Договора-оферты. Ниже приведен список этих определений:
1.2.1. Информационно-консультационные услуги - дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме учебных занятий (далее - Услуги).
1.2.2. Объем Услуг – под объемом услуг понимается выбранный Заказчиком тип Услуги, который может включать в себя различные характеристики, как: количество и длительность занятий, время проведения, особенности проведения, содержание занятий. Стоимость Услуг определяется исходя из совокупной стоимости таких характеристик и указана на сайте Исполнителя.
1.4. Программа предоставления Услуг - совокупность определенного набора Инфоматериалов и мероприятий в виде онлайн-занятий, информационных сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, определение методики и формата дистанционного обучения и любых иных документов, и информации, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по оказанию Услуг Заказчику.
1.5. Инфоматериал – результат интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, вебинары, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства, шаблоны для занятий и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание программы по развитию досуга детей в возрасте от 3 до 16 лет. Права Интеллектуальной собственности на Инфоматериалы принадлежат Исполнителю, права на части Программы могут принадлежать третьим лицам и приобретаются Исполнителем на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами
1.6. Заказчик - любое лицо, обратившееся на Интернет-сайт https://kidsprojects.ru/rki, которое одновременно обладает необходимыми полномочиями и направляет для участия в информационно-консультационных мероприятиях лицо в возрасте от 3 до 16 лет (именуемого в дальнейшем «Слушатель», «Слушатели»), в соответствии с условиями данного Договора-оферты.
1.6. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Белоцерковская Юлия Михайловна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации серии 77№011771503 от 18 июля 2011 года
1.7. Интернет-сайт - сайт, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу https://kidsprojects.ru/rki, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора-оферты на сайте Исполнителя по адресу:
https://kidsprojects.ru/rki является публичным предложением (офертой) и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (согласно ст. 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации)
2.2. Заключение настоящего Договора-оферты производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору-оферте, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора-оферты в целом. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора-оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты.
2.3. Акцептом (принятием) оферты является оплата заказанных Услуг путем 100% предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором-офертой.
2.4. Для акцепта оферты Заказчик выбирает на сайте Исполнителя https://kidsprojects.ru/pay блок занятий определенной продолжительности и оплачивает его одним из способов оплаты, указанных на сайте.
2.5. Договор-оферта действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
2.6. С момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% предоплаты, представитель Исполнителя направляет Заказчику доступ в виде ссылки на электронную почту или в мессенджер (WhatsApp), которая ведет к закрытой от общего доступа конференции на платформе https://zoom.us/, где Заказчику будет открыт доступ к урокам с преподавателем в режиме реального времени и оплаченным Инфоматериалам или Программе в течение срока оказания Услуг доступа.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора-оферты и иной информацией. Адрес действующей редакции Договора-оферты в сети интернет:
https://kidsprojects.ru/rki 2.8. Настоящая редакция Договора-оферты утверждена приказом индивидуального предпринимателя Белоцерковской Юлии Михайловны №12 от 10 сентября 2020 года.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В согласованные Сторонами сроки и объеме оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии Программой, разработанной Исполнителем.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Приостановить предоставление Услуг или в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора-оферты в случае нарушения Заказчиком условий пп.3.3. Договора.
3.2.2. Вносить изменения в Программу.
3.2.3. Проводить тестирование знаний Слушателя в области оказываемых Услуг для рассмотрения возможности участия последнего в обучающих занятиях определенных уровней сложности
3.2.4. Вести запись аудио- и видео-занятий с целью контроля качества оказываемых Услуг соответствующими преподавателями.
3.2.5. Использовать электронный адрес, номер телефона, номер WhatsApp и другие контактные данные, которые использовались Заказчиком (Слушателем) при регистрации (заполнении заявки) для отправки Заказчику (Слушателю) информационных и рекламно-информационных материалов с целью информирования последнего о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика от получения данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
3.2.6. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору-оферте.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с п. 2.4. и п. 2.6. Договора-оферты.
3.3.2. Обеспечить посещение Слушателем оплаченных занятий.
3.3.3. Обеспечить выполнение Слушателем указаний Исполнителя, касающихся предмета Договора-оферты.
3.3.4. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору-оферте.
3.3.5. Обеспечить соответствие ПК или мобильного устройства Слушателя минимальным системным требованиям:
- Операционная система для ПК: Windows 8.1/10, Mac OS 10.15 и новее;
- Операционная система для мобильных устройств (смартфон/планшет): версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее;
- Браузер для ПК: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/Edge последней стабильной версии;
- Браузеры для мобильных устройств: актуальная версия Chrome, для iOS
только Safari;
- Оперативная память для ПК: 3 Гб и выше, 2 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
- Оперативная память для мобильных устройств: 4 ГБ или больше; 4 ядерный процессор от 2.3 ГГц:
- Наличие микрофона и видеокамеры;
- Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.
3.4. Акт об оказании Услуг составляется Исполнителем единолично до 7 числа месяца, следующего за отчетным.
3.3.6. Акт, подписанный факсимиле является действительным.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
4.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на сайте Исполнителя https://kidsprojects.ru/rki.
4.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора-оферты, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Услуг и отражается в публикуемых на сайте информационных материалах.
4.3. Стоимость Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Заказчика непосредственно на сайте Исполнителя путем изменения содержания информации о стоимости (без специального отдельного объявления). Изменение стоимости Услуг не влечет перерасчета стоимости за период, предварительно оплаченный Заказчика до уведомления об изменении цен.
4.4. Каждый раз перед тем, как осуществить оплату услуг, Заказчик обязуется ознакомиться с условиями оплаты услуг. Оплачивая услуги, Заказчик соглашается с условиями оплаты услуг, действующими на дату осуществления платежа. В случае если Заказчик не согласен с новыми условиями оплаты услуг, он руководствуется условиями п. 4.11 Договора-оферты.
4.4. Оплата Услуг по настоящему Договору-оферте осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором-офертой.
4.5. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по данному Договору публичной оферты, в том числе путем недопуска Слушателя к оказываемым Исполнителем Услугам.
4.6. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Заказчиком занятий.
4.7. В случае отсутствия Слушателя на занятиях без уважительной причины (такой как болезнь, семейные обстоятельства) и без предварительного уведомления не позднее чем за 8 часов до начала занятия стоимость пропущенного занятия не возвращается, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме.
4.8. В случае, если Заказчик оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Исполнитель вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других Слушателей.
4.9. Занятие, которое не состоялось по техническим причинам либо по вине Исполнителя, оплате не подлежит.
4.10. В случае невыполнения учебной программы Исполнитель имеет право расторгнуть Договор-оферты и прекратить оказание услуг Заказчику. В этом случае Договор-оферта считается выполненным в объеме проведенных занятий. За занятия оплаченные Заказчиком, которые не были проведены Исполнителем, денежные средства возвращаются Заказчику.
4.11. Если оплата была произведена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.
5. НАЗНАЧЕНИЕ И ЗАМЕНА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ. РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
5.1 Исполнитель назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание цели изучения Слушателем предмета, уровень владения Слушателя предметом, формат занятий (индивидуальные либо групповые занятия), количество предоплаченных Заказчиком занятий, а также промежутки времени, в которые Слушатель может заниматься. Заказчик проинформирован, что Исполнитель определяет уровень владения Слушателя предметом для целей составления плана занятий и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Заказчик может получить у третьих лиц.
5.2. Заказчик вправе заменить преподавателя, направив представителю Исполнителя соответствующий запрос. В запросе Заказчик обязан изложить причины такой замены.
5.3. Исполнитель вправе заменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Заказчика путем направления сообщения на номер телефона, указанный при регистрации. В случае если Заказчик отказывается менять преподавателя, Заказчик вправе приостановить использование занятий абонемента. За занятия оплаченные Заказчиком, которые не были проведены Исполнителем, денежные средства возвращаются Заказчику.
5.4. Расписание занятий составляется исходя из выбранного формата занятий и того, какие временные интервалы свободны для занятия как у Заказчика, так и у преподавателя. Исполнитель вправе, но не обязан, зарезервировать в расписании преподавателя время для постоянных Слушателей, однако, в случае если Заказчик не оплатит занятие за 8 (восемь) часов до его начала, такой резерв отменяется.
6. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА, ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ, ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ
6.1. Заказчик вправе попросить о переносе занятия, уведомив не менее чем за 8 часов до начала переносимого/отменяемого занятия. Исполнитель может перенести (не обязан) занятия при наличии свободных интервалов времени у преподавателя и при согласии всех Заказчиков данной группы, если Заказчик выбрал формат групповых занятий
6.2. Для переноса или отмены занятия Заказчик в срок, указанный в п. 6.1. Договора-оферты, направляет представителю Исполнителя соответствующее уведомление. Уведомления о переносе или отмене занятия принимаются 24 (двадцать четыре) часа в сутки 7 (семь) дней в неделю.
6.3. При пропуске групповых занятий Заказчик вправе получить перерасчет 50% стоимости при покупке следующего абонемента. Данные условия действуют только при своевременном продлении абонемента.
6.4. Исполнитель, в том числе в лице преподавателя, вправе перенести или отменить занятие, уведомив об этом Заказчика, в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала переносимого или отменяемого занятия.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора-оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации и Договором публичной оферты.
6.2. Нарушением условий Договора-оферты считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определенных содержанием Договора.
6.3. Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика в одностороннем порядке путем направления представителю Исполнителя соответствующего мотивированного уведомления. Договор-оферта считается прекращенным в дату получения Исполнителем соответствующего уведомления, если иное не предусмотрено уведомлением (но не ранее даты получения уведомления Исполнителем).
В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат. 6.4. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации ответственности за полное или частичное нарушение Договора-оферты, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора-оферты, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
6.5. Все споры, которые возникают по поводу выполнения настоящего Договора-оферты или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
6.6. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.7. В случае обращения одной из сторон в суд, стороны определяют подсудность по месту нахождения Исполнителя.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
7.1. Настоящий Договор-оферта считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг на неопределенный срок.
7.2. Договор-оферта, может быть, расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных данным Договором. В случае расторжения Договора-оферты взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями настоящего Договора.
8. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг, верной
8.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Белоцерковская Юлия Михайловна
Почт. адрес: 119602, г. Москва, ул. Коштоянца, д. 47, корп. 1
Р/с 40802810563000001518
ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК 044525297
ИНН 772746358426
ОГРНИП 311774619900717